1994 yılından bu yana tecrübe, güven, nitelikli hizmet ve değerlerinize uygun seyahat anlayışını bir araya getiriyoruz.

Yurt dışı kültür turlarımızı; namaz vakitleri ve helal yemek hassasiyeti, sabah–akşam yemek dahil konsepti, ekstra tur ücreti olmadan önemli gezi ve ziyaretlerin tur ücretine dahil edilmesi, nitelikli oteller, doğru uçuş planlaması ve profesyonel rehberlik anlayışıyla bir bütün olarak hazırlıyoruz.

En önemli farklarımızdan biri ise aynı seyahat hassasiyetlerine sahip gezginleri aynı turda buluşturmamızdır. Böylece “Namaz için zaman olacak mı?”, “Helal yemek bulabilecek miyim?”, “Geziler için sonradan ekstra ücret ödeyecek miyim?” gibi endişeler yaşamadan, benzer değerleri paylaşan bir grupla daha rahat, huzurlu ve keyifli bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz.

TÜRSAB üyesi, IATA akredite ve Türk Hava Yolları yetkili satış acentesi Toprak Turizm ile değerlerinizden ödün vermeden dünyayı keşfedin.

Dünyayı Değerlerinle Keşfet.

Beğendiğiniz turun sayfasından online rezervasyon oluşturabilir veya çağrı merkezimiz, WhatsApp hattımız ve şubelerimiz aracılığıyla tur danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.

Danışmanlarımız; tur programı, uçuşlar, oteller, vize durumu, ödeme seçenekleri ve diğer detaylar hakkında sizi bilgilendirerek rezervasyon sürecinizi tamamlamanıza yardımcı olur.

Grup sayılarımız destinasyon, uçak kapasitesi ve turun yapısına göre değişiklik gösterebilir.

Bizim için önemli olan yalnızca grubun kaç kişi olduğu değil, grup büyüklüğüne uygun sayıda rehber, tur lideri, araç ve operasyon desteğinin sağlanmasıdır.

Programın niteliğine göre turlarımızda Toprak Turizm tur liderleri görevlendirilmektedir. Tur liderimiz İstanbul’daki buluşma noktasından itibaren grubun organizasyonunu takip eder ve seyahat boyunca misafirlerimiz ile Toprak Turizm arasındaki koordinasyonu sağlar.

Böylece misafirlerimiz yalnızca destinasyondaki yerel hizmet sağlayıcılara bırakılmaz; Toprak Turizm’in organizasyon desteği seyahat boyunca devam eder.

Evet. İstanbul dışından katılacak misafirlerimiz için uygun uçuş bulunması halinde İstanbul bağlantılı uçuş alternatifleri planlanabilir.

Aktarma uçuşlarının saatleri, bagaj işlemleri ve ana grup uçuşuyla bağlantı süreleri değerlendirilerek tur danışmanlarımız tarafından en uygun seçenek sunulur.

Aktarma uçuşlarının ücretli veya ücretsiz olması ilgili turun kampanya ve paket koşullarına göre değişebilir.

Elbette. Turlarımıza yalnız, ailece veya arkadaş grubunuzla katılabilirsiniz.

Ancak bazı özel programlarda katılım koşulları farklılık gösterebildiğinden ilgili turun rezervasyon şartlarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Odada tek başınıza konaklamak istemeniz halinde otellerin uyguladığı tek kişilik oda (SNG) farkı tur ücretine ilave edilir.

Tur fiyatlarımız aksi belirtilmedikçe iki kişilik odada kişi başı konaklama esasına göre hesaplanmaktadır.

Uygun programlarda, aynı cinsiyetten başka bir misafirimizin de oda paylaşımı talep etmesi halinde eşleştirme konusunda yardımcı olabiliriz.

Ancak uygun bir eşleşmenin oluşması garanti edilemez. Eşleşme gerçekleşmemesi halinde tek kişilik oda farkı uygulanabilir.

Evet. Turlarımıza tek başına katılan çok sayıda kadın misafirimiz bulunmaktadır.

Organize grup yapısı, rehber ve tur lideri desteği sayesinde yanında bir yakını bulunmayan kadın misafirlerimiz de dünyanın farklı coğrafyalarını grubumuzla güvenli ve konforlu bir şekilde keşfedebilir.

Bazı tur programlarımızda şirketimizin grup yapısı ve katılım prensipleri doğrultusunda tek erkek katılımlarında farklı uygulamalar bulunabilmektedir.

Bu nedenle tek başına katılacak erkek misafirlerimizin rezervasyon öncesinde tur danışmanlarımızdan ilgili programın katılım şartlarını öğrenmelerini rica ederiz.

Evet. Birçok turumuz aileler ve çocuklu misafirlerimiz için uygundur.

Ancak her destinasyonun uçuş süresi, yürüyüş mesafeleri ve program yoğunluğu farklı olduğundan özellikle küçük çocuklarla seyahat edecek ailelerimizin rezervasyon öncesinde tur danışmanlarımızdan bilgi almalarını tavsiye ediyoruz.

Çocuk fiyatları yaş, havayolu ve otel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Elbette. Organize grup turları ilk yurt dışı deneyimi için oldukça rahat bir seçenektir.

Pasaport ve vize işlemlerinden havalimanı buluşmasına, bagaj kurallarından gidilecek ülkedeki para birimine kadar ihtiyaç duyabileceğiniz konularda seyahat öncesinde bilgilendirme yapılır. Tur boyunca da rehber ve tur liderimiz size eşlik eder.

Size düşen valizinizi hazırlamak ve yolculuğun keyfini çıkarmak.

Turlarımızın temposu destinasyona göre değişmektedir. Bazı programlarımız daha rahat ilerlerken bazı ülkelerde uzun yürüyüşler, merdivenler veya yoğun ziyaret programları bulunabilir.

Bu nedenle ileri yaştaki veya hareket kısıtlılığı bulunan misafirlerimizin rezervasyon öncesinde ilgili turun fiziksel şartları hakkında danışmanlarımızdan bilgi almalarını öneriyoruz.

Evet. Bu, Toprak Turizm’in seyahat anlayışının temel unsurlarından biridir.

Programlarımız hazırlanırken namaz vakitleri ve ibadet imkânları dikkate alınır; mümkün olan yerlerde cami ve mescitlerden faydalanılır.

Aynı şekilde yemek organizasyonlarımızda helal gıda hassasiyeti gözetilir. Amacımız misafirlerimizin dünyayı keşfederken ibadet ve yeme-içme hassasiyetlerinden taviz vermek zorunda kalmamasıdır.

Helal sertifikalı restoranların bulunduğu destinasyonlarda bu işletmeleri öncelikli olarak tercih ediyoruz.

Ancak dünyanın her ülkesinde helal sertifikasyon sistemi veya yeterli sayıda sertifikalı restoran bulunmayabilir. Böyle destinasyonlarda yerel partnerlerimizle restoran ve menü içeriklerini önceden değerlendirerek hassasiyetlerimize uygun alternatifleri tercih ediyoruz.

Özellikle Avrupa, Amerika ve Uzak Doğu gibi bazı destinasyonlarda tamamen alkolsüz restoran bulmak her zaman mümkün olmayabilir.

Mümkün olduğu ölçüde grubumuzun hassasiyetlerine uygun işletmeleri tercih ediyoruz. Alkol servisi yapılan bir işletmenin kullanılması durumunda ise Toprak Turizm grubuna alkol servisi yapılmaz.

Yemek sayısı turun destinasyonuna ve programına göre değişmektedir.

Hangi günlerde kahvaltı, öğle veya akşam yemeğinin dahil olduğu her turun programında açıkça belirtilmektedir. Rezervasyon yaparken ilgili turun “Fiyata Dahil Hizmetler” bölümünden yemek detaylarını inceleyebilirsiniz.

Turlarımızda ağırlıklı olarak programın niteliğine uygun 4 ve 5 yıldız kategorisindeki otelleri tercih ediyoruz.

Ancak bizim için yalnızca otelin yıldız sayısı yeterli değildir. Otelin konumu, temizliği, oda standardı, kahvaltı ve yemek kalitesi, ulaşım kolaylığı ve genel misafir memnuniyeti de değerlendirilir.

Kullanılacak oteller veya otel kategorileri ilgili tur sayfasında belirtilmektedir.

Dahil hizmetler her turun içeriğine göre değişebilir. Genel olarak uçak bileti, konaklama, programda belirtilen yemekler, transferler, rehberlik ve programda açıkça dahil olduğu belirtilen ziyaretler paket içerisinde yer alır.

Her turun sayfasında “Fiyata Dahil Hizmetler” ve “Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler” ayrı ayrı belirtilmektedir.

Rezervasyon öncesinde yalnızca tur fiyatını değil, fiyatın içerisinde neler olduğunu karşılaştırmanızı özellikle tavsiye ediyoruz.

Toprak Turizm olarak programlarımızı “ekstra tur yok” anlayışıyla hazırlıyoruz.

Bir destinasyonda görülmesi gereken önemli gezi ve ziyaretleri mümkün olduğunca tur ücretine dahil ediyoruz. Böylece düşük görünen bir tur fiyatının seyahat sırasında ekstra tur ücretleriyle yükselmesinin önüne geçmeyi amaçlıyoruz.

Program dışında tamamen kişisel tercihe bağlı özel aktiviteler bulunması halinde bunlar ayrıca belirtilir.

Evet. Programın yoğunluğu ve destinasyonun yapısına göre alışveriş yapmak, çevreyi bireysel keşfetmek, dinlenmek veya kişisel aktivitelerinizi gerçekleştirmek için serbest zamanlar verilebilir.

Serbest zaman süreleri günlük program ve operasyon şartlarına göre rehberimiz tarafından belirlenir.

Bu tutar destinasyona ve kişisel harcama alışkanlıklarınıza göre değişmektedir.

Tur paketinde ulaşım, konaklama, programdaki yemekler ve gezilerin önemli bölümü dahil olduğundan kişisel harcamalar çoğunlukla alışveriş, hediyelik eşya, serbest zamanlardaki yiyecek-içecekler ve kişisel aktivitelerden oluşur.

Tur danışmanlarımız destinasyona göre yaklaşık kişisel harcama bütçesi konusunda bilgi verebilir.

Hayır. Turun hareket tarihine ve rezervasyon koşullarına bağlı olarak belirli bir ön ödeme ile rezervasyonunuzu oluşturabilir, kalan tur bedelini belirtilen ödeme takvimine göre tamamlayabilirsiniz.

Ayrıca T Taksit Ödeme Kolaylığı ile uygun rezervasyonlarda kalan ödemenizi taksitlere bölerek bütçenize daha uygun şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Son ödeme tarihi, taksit seçenekleri ve ödeme koşulları rezervasyon sırasında tarafınıza bildirilir.

T Taksit, Toprak Turizm’in misafirlerine sunduğu ödeme kolaylığı modelidir.

Uygun tur ve rezervasyonlarda tur bedelinizi belirlenen ödeme planı doğrultusunda parçalara bölerek ödeyebilirsiniz. Böylece seyahatinizi önceden planlayabilir, tur bedelinin tamamını tek seferde ödeme zorunluluğu olmadan bütçenizi daha rahat yönetebilirsiniz.

T Taksit’in uygulanabileceği tur, vade ve ödeme koşulları rezervasyon tarihine göre değişebileceğinden detaylı bilgi için tur danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Toprak Turizm olarak 25 yılı aşkın süredir kullandığımız ve yazılım ekibimiz tarafından sürekli geliştirilen Turizm Otomasyon Sistemimiz sayesinde misafirlerimizi seyahat öncesinde ve tur süresince dijital olarak bilgilendiriyoruz.

Rezervasyonunuz sistemimize kaydedildiği anda WhatsApp üzerinden kayıt onayınızla birlikte size özel bir bağlantı gönderilir. Bu bağlantı üzerinden Toprak Turizm Asistan sayfanıza dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Toprak Turizm Asistan’da; tur programınız, uçuş saatleri ve uçuş kodları, otel bilgileri, vize süreci ve vize bilgilendirmeleri, hava durumu, günlük gezi programı, tur lideri ve rehber bilgileri, eSIM yönlendirmeleri, seyahat öncesi hazırlıklar ve ihtiyaç duyabileceğiniz diğer önemli bilgiler tek bir yerde sunulur.

Böylece ihtiyaç duyduğunuz her bilgi için müşteri temsilcinizi aramanıza gerek kalmadan, seyahatinizle ilgili güncel bilgilere telefonunuzdan tek dokunuşla, dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.

Öncelikle rehberiniz ve Toprak Turizm tur lideriniz size yardımcı olacaktır.

Gerekli durumlarda Türkiye’deki operasyon ekibimiz de sürece dahil olur. Misafirlerimizin seyahat sırasında karşılaşabilecekleri problemlerde yalnız bırakılmamasını ve sorunun mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını önemsiyoruz.

Vize gerektiren turlarımızda başvuru süreci, gerekli evraklar ve randevu işlemleri konusunda misafirlerimize danışmanlık sağlıyoruz.

Vize verme veya reddetme yetkisi yalnızca ilgili ülkenin konsolosluğu veya yetkilendirdiği kurumlara aittir. Bu nedenle hiçbir seyahat acentesinin vize sonucunu garanti etmesi mümkün değildir.

Vize başvurunuzun reddedilmesi halinde vize harcı ve vize hizmet bedeli iade edilmez.

Tur bedeline ilişkin iptal ve iade işlemleri ise rezervasyon tarihi, iptal zamanı ve Paket Tur Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar doğrultusunda gerçekleştirilir.

Vize Reddi Güvencesi bulunan rezervasyonlarda ise ilgili güvence paketinin özel şartları uygulanır.

Pasaport geçerlilik şartları ülkelere göre farklılık göstermektedir. Pek çok destinasyon seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport talep etmektedir.

Ülkelerin giriş şartları değişebildiği için rezervasyon ve seyahat öncesinde güncel koşulların kontrol edilmesini tavsiye ediyoruz.

Turlarımızın gerçekleşme oranı ortalama %95’tir. Bu yüksek gerçekleşme oranı sayesinde misafirlerimiz seyahat planlarını güvenle yapabilirler.

Düşük bir ihtimal de olsa turun Toprak Turizm tarafından iptal edilmesi durumunda, ödemiş olduğunuz tur bedeli %100 olarak tarafınıza iade edilir.

Turun Toprak Turizm tarafından iptal edilmesi durumunda, ödediğiniz tur bedelinin tamamı %100 olarak iade edilir.

Rezervasyonunuzu tur hareket tarihine 30 gün kalıncaya kadar iptal etmeniz halinde tur bedeliniz %100 iade edilir.

Tur hareket tarihine 30 günden daha az süre kala yapılan iptallerde ise Paket Tur Sözleşmesi’nde belirtilen iptal ve iade hükümleri uygulanır.

Vize harcı, vize hizmet bedeli ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin bedeller ilgili hizmetin koşullarına göre ayrıca değerlendirilir.

Evet. Hac ve Umre, Toprak Turizm’in 1994 yılından bu yana uzmanlık alanlarının başında gelmektedir.

Yıl boyunca farklı süre, otel kategorisi ve tarihlerde Umre programları düzenliyoruz. Tecrübeli hocalarımız, tur liderlerimiz ve Mekke–Medine saha ekiplerimiz yolculuk boyunca misafirlerimize hizmet vermektedir.

Güncel Umre programlarımızı web sitemizden inceleyebilirsiniz.

Evet. Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğimiz Umre turlarımızda, THY’nin uçuş gerçekleştirdiği Türkiye’deki havalimanlarından İstanbul’a ücretsiz aktarma uçuşu planlayabiliyoruz.

Böylece farklı şehirlerdeki misafirlerimiz de bulundukları bölgeden İstanbul’a ulaşarak Umre kafilemize kolaylıkla katılabilirler.

Evet. Toprak Turizm olarak AROYA Cruise ile helal ve muhafazakâr seyahat anlayışımıza uygun Cruise turları düzenliyoruz.

AROYA Cruise; helal yemek seçenekleri, alkolsüz konsepti ve aile dostu yapısıyla misafirlerimizin hassasiyetlerini gözeterek deniz tatili ile farklı destinasyonları keşfetme deneyimini bir araya getiriyor.

Evet. Avrupa’da yaşayan misafirlerimiz de yurt dışı kültür ve Umre turlarımıza katılabilirler.

İstanbul çıkışlı turumuzun varış yaptığı şehir veya havalimanına kendi uçuşunuzu planlayarak doğrudan grubumuza dahil olabilirsiniz.

İstanbul çıkışlı paketimizde yer alan ve kullanmadığınız uçak bileti bedeli tur paket ücretinizden düşülerek size özel fiyatlandırma yapılır.

Uçuşunuzun grup programıyla uyumlu şekilde planlanabilmesi için rezervasyon öncesinde tur danışmanlarımızla iletişime geçmenizi öneririz.